Harmoninews.com (CILEGON) – Menjelang libur Hari Raya Idulfitri 1447 H, komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik terus diperkuat. Staf Khusus Kementerian Koordinator Bidang Imigrasi dan Pemasyarakatan (Kemenko Imipas) melaksanakan kegiatan pemantauan pelayanan publik, yang turut dirangkaikan dengan pengarahan kesiapan layanan kunjungan oleh Direktorat Jenderal Pemasyarakatan di Lapas Kelas IIA Cilegon.
Kegiatan ini dilakukan sebagai bentuk antisipasi meningkatnya kebutuhan layanan, khususnya kunjungan keluarga warga binaan yang biasanya mengalami lonjakan signifikan selama momen Idulfitri.
Dalam pemberitahuannya, Staf Khusus Kemenko Imipas menegaskan bahwa seluruh satuan kerja pemasyarakatan harus memastikan pelayanan tetap berjalan optimal meskipun berada dalam periode libur panjang. Ia menekankan pentingnya kesiapan petugas, kejelasan alur layanan, serta penyediaan fasilitas yang memadai bagi masyarakat.
“Momentum Idulfitri merupakan waktu yang sangat berarti bagi warga binaan dan keluarganya. Oleh karena itu, pelayanan kunjungan harus dipastikan berjalan tertib, aman, dan nyaman,” ujarnya.
Sementara itu, Direktorat Jenderal Pemasyarakatan memberikan pengarahan teknis terkait kesiapan layanan kunjungan, mulai dari pengaturan jadwal, mekanisme antrean, hingga penguatan aspek keamanan. Petugas diminta untuk sigap dalam mengelola potensi kepadatan serta tetap mengedepankan pendekatan humanis dalam pelayanan.
Dalam rangkaian kegiatan, dilakukan pula pemantauan terhadap berbagai fasilitas pelayanan publik di Lapas Kelas IIA Cilegon, termasuk area pendaftaran, ruang tunggu, serta ruang kunjungan. Hasil pemantauan menunjukkan bahwa sejumlah persiapan telah dilakukan guna mengantisipasi lonjakan pengunjung selama libur Idulfitri.
Kepala Lapas Kelas IIA Cilegon menyatakan kesiapan jajarannya dalam menghadapi periode tersebut. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya pada momen penting seperti Idulfitri. Seluruh arahan akan kami tindaklanjuti secara maksimal,” ungkapnya.
Melalui kegiatan ini, diharapkan pelayanan publik di lingkungan pemasyarakatan tetap berjalan prima, serta mampu memberikan pengalaman yang aman dan berkesan bagi masyarakat di tengah suasana Hari Raya Idulfitri.
M.NUR
Komentar